全新适用于任何平台的排名技巧
不同外卖平台上的供应商排名规则是不同的。 然而,无论哪个平台想要赢得第一或更高的排名,都必须首先了解排名规则,找出哪些因素会影响排名,并有针对性地加以改进。
今天,我们首先为美国外卖行业引入以下排名方法。系统将根据评分等级对业务进行综合评分,并对业务进行排名。
影响排名的因素可分为四类:业务因素、转换因素、场景因素和用户因素
运营因素
1,服务质量
服务质量影响业务排名。衡量服务质量的主要依据是用户评级,包括企业评级和分销评级
商家应注意这两个方面的得分,以减少非客户原因的异常订单,提高用户满意度
2。销售额
美团外卖平台上商家的总销售额(实际金额)也会影响排名。 商户应注意保证营业时间的长短和配送范围。
3。活动强度
以完全还原活动为例 20减10的折扣大于20减5的折扣。 活动越大,对用户就越有吸引力,这可以提升订单并影响他们之间的排名。
然而,优惠活动的强度不是用名义上的折扣来衡量的,而是用用户实际能享受的东西来衡量的。 因此,企业应该注意建立真实有效的活动。
转换系数
在商店接触的人数中,有多少人去商店被称为“店内转换率”;有多少人在商店下订单被称为“订单转换率”
访问转换率和订单转换率都会影响排名,因此商家需要增加在线操作,增加列表的吸引力,增加用户的存储和显示时间,从而提高访问转换率和订单转换率
场景因素
主要类别商家和外卖场景的匹配程度也会影响排名。
例如,甲公司的主要饮料对喝茶时间的需求很强,对就餐时间的需求很弱,而乙公司的主要饮料对就餐时间的需求很强,对喝茶时间的需求很弱。 如果所有其他因素都相同,茶时间A的排名高于B,晚餐时间A的排名低于B
商户应建立正确的主类别,在需求旺盛时期和特定渠道,充分利用高转化率的曝光机会。
用户因素
外卖平台使用大数据挖掘用户偏好并智能排名商家 每个用户看到的业务顺序是不同的。
在用户的商家列表中,用户经常订购并给出好评的商家和其他类似商家排名相对较高;平均订单价格接近用户自身消费水平的商家排名相对较高。用户自己评价不好的商家排名相对较低。
因此,为每个下订单和培训回头客的用户提供良好的服务将有助于企业保持高排名。
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