第一：加强与忠诚客户和大客户的沟通。必要时，让他们为自己说话，比如发表一些意见或文章。第三方总是比他自己更有说服力。

第二：要长期坚持下去，任何营销都必须有一个取得成效的过程，投资不能因为短期内成效的下降而减少。

第三，要密切关注网络上的各种舆论热点，使企业能够及时开展事件营销和品牌炒作。

第四，企业高层领导应该高度重视和关心他们。没有高层领导的重视和关心，网络营销部门很难调动各方面的资源，协调各部门之间的关系。

第五，及时完善客户信息，通过对客户信息的分析，了解客户的行为特征和购买方式，这也有助于开展更有针对性的一对一营销。

第六：线上和线下要紧密联系和沟通，线下问题要及时反映到线上。任何线上和线下的新政策应及时通知，以确保线上和线下口径一致；

第七：网络营销中的所有链接都应该链接好。无法跟上一个环节，如交付速度和产品维修期间的服务态度，可能会影响用户体验，从而影响忠诚度和粘性。

第八：通过邮件、微博、博客、搜索引擎或论坛等多种渠道加强网站的营销和推广，对网站和网页进行多种优化，提高搜索被看到的概率；

第九，加强与网络用户的互动和沟通，及时回应和解决网络用户提出和反映的建议和问题；同时，及时关注行业和企业在互联网上的各种负面新闻，并根据具体情况开展有针对性的危机公关活动。

第十：了解网站、博客或论坛编辑的爱好和品味，根据他们的品味设置独特的推广文章或帖子；