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网建公司怎么确保网站制作顺利进行。

发布日期:2019-12-08 来源:优橙 浏览量:
摘要: 据信,一些网络公司,特别是一些初创公司,很难签署一个网站,但在制作项目的过程中,这总是非常困难,甚至他们可能没有收到最终付款,这是非常委屈。 有些是客户问题,有些实

据信,一些网络公司,特别是一些初创公司,很难签署一个网站,但在制作项目的过程中,这总是非常困难,甚至他们可能没有收到最终付款,这是非常委屈。 有些是客户问题,有些实际上是我们网络公司本身的问题。 如何避免这些问题,确保网站生产的顺利进行?冷血认为应该做以下几点


一.详细明确的网站建设流程


磨刀和砍柴是几千年来的同一原则,网站建设也是如此。 如果你把建造车站的整个过程和步骤都置之不理,制作一个流程图,每个客户都会这样看,在哪个步骤中做什么,如何操作,制作一个标准,并在开始时向客户清楚地解释这个清单,那么后续的生产过程将会方便得多。 例如,冷血网络公司的网站简介过程是反复修改网站主页设计——,以确认最终版本——-2内部页面设计——被修改并反馈给网站设计——。网站设计一次完成,生成一个目录页,供客户查看每页——的代码排版效果。客户端确认网站后端程序开发——已开发,并且客户服务简单测试是正确的——,以便客户端可以提供信息。如果在上传材料——的过程中出现问题,客户反馈——计划将及时修订。——已通过验收,——客户已支付余额,——网站将启动,——将进入售后服务链接(一年内进行错误处理和数据维护) 当然,这只是一个例子。无论你如何划分你自己的网站建设过程,你必须标准化它。每个客户都执行它,你的公司也形成这样一个过程。


二.设立项目经理岗位


项目经理,顾名思义,负责网站项目。一些公司在业务签字后跟进整个项目。这种做法实际上是不友好的。许多企业对网页制作知之甚少,客户自己也不了解。如果两个人互相接触,他们会在向技术部门报告时出错。这也将使技术特别令人厌恶,并导致内部不和谐。 还有一些公司,客户可以直接与技术交流。这并不是说不,而是首先要和科技聊天。你还有时间做项目吗?第二是相信每家公司都有一些非常真实的技术。如果你把技术换成问题,他只会换成问题。他从来没有想到在改变了A问题之后,可能会涉及到B问题。这种事会让人生气。


因此,要设置项目经理,项目经理不需要擅长键入某些代码,还需要理解某些代码。可以说,他了解网站的设计、客户体验、通话清单和网页代码。他只需要理解它们,而不需要精通它们。 这样,沟通会更加顺畅。项目经理将理解客户项目团队中客户的任何问题,无论是改变设计还是计划。那会方便得多。企业只需看看下面的知识。当然,以后的业务学习也可以培养下一个项目经理。 客户体验也会非常好。我觉得我要找的网络公司会有这样一个专业的人,他什么都知道,交流愉快。


三.建立固定的计划表


互联网公司有很多订单。订单的生产需要根据网站建设流程进行安排。 例如,首页设计将在收据固定后一周内发布,1-2页内部设计将在首页确认后3个工作日内发布,全站设计将在1-2页内部设计确认后3-5个工作日内发布。 那么正常的企业站,前端建设周期是多长,开发后端程序需要多长时间,并且一个接一个地安排建设周期,并且有条不紊地进行。 时间也必须清楚地向客户解释,否则,如果你不遵循流程,不给客户一个固定的时间,客户会一直推你,不会放心,你不会为他这样做,不会可靠,会扩大你自己的想法。


此外,网络公司不仅有新项目,还有一些旧项目需要修改。这种问题也需要固定时间。例如,对于客户来说,在每天下午5点后的前一天修改客户提交的小问题是非常舒服的。 对于已经对1-2个小问题进行了更改的客户,如果他们很着急,可以紧急处理。 如果遇到的其他问题有更多的更改,如超过3个,则确定更改将在第二天下午5点后进行。为了保证程序员更改的效率,每个客户都可以制作一个word文档,QQ截图箭头指出注释,并且文本描述清晰 当然,很清楚如何做这个文档,这是普通客户很少做的。最好把脏活交给项目经理。 项目经理定期与客户和程序员沟通,所以没有必要担心项目经理制作的文档。程序员很难读懂它们。


同样,设计阶段,像网站制作过程阶段一样,可以使用文档来有效地解决问题。


四.网站制作之前一定要详细了解需求


这将从签署账单开始控制。对于企业来说,有必要对客户公司的业务、业务范围和网站要求有一个详细的了解,并尽可能详细地说明如何做好每一页。有些企业可能不那么专业。请找一个项目经理进行培训。 签署账单后,第一件事不是马上做,而是提货单,要求项目经理说网站要求如果项目经理觉得订单的需求有问题,或者网站的做法有什么不合理的地方,他应该及时与客户沟通,然后业务可以在这个时候被甩在后面,让项目经理做脏活。 不要尴尬,因为你会发现如果你再次与客户沟通,项目经理会觉得他没有与客户清楚地沟通。


五.积极向上的服务态度


这很重要。一些网络公司可能不喜欢客户从一个地方换到另一个地方,这很正常。他们想在这里说的是,他们不应该感到厌恶。我们在服务业。我们必须把服务做好,直到顾客满意为止。当客户想要修改问题时,他们应该首先看看客户修改了什么问题。如果他们朝着网站质量好的方向修改,这实际上是一件好事。制作优秀的网站案例对我们很有帮助。如果设计草稿不好,我们该怎么办?重做就是,不要害怕遭受损失。 但是,每次修改设计草案时,让客户解释他们想要如何修改。 有成千上万的人,每个人的审美标准都不一样。一些顾客不知道他们为什么想要改变。这一次很尴尬。 当然,如果客户不知道如何修改它并能表达不好的感觉,项目经理可以给出修改建议。


六.专注做事


在制作网站的过程中,不需要太商业化,这会拖延时间。一些网络公司制作网站,客户修改了原本一两分钟内可能已经修改过的内容。他们还需要与客户交谈10分钟,这真是浪费时间。个人建议不需要做,我们实际上是在做网站,只要网站做得好,质量合格,售后服务及时,这是维持客户关系的最好方式,口碑会做得好,很多客户会自动介绍。为了维持所谓的客户关系,没有必要一直谈论与项目无关的事情。从个人角度来看,把事情做好才是王道,其他顾客会理解的。


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