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网站售后服务应包含哪些?

发布日期:2019-11-11 来源:优橙 浏览量:
摘要: 在许多企业建立网站之前,他们总是咨询网络公司的售后服务。我问这些问题的原因是因为我不知道,所以我需要问清楚,以免在我完成网站后被网站公司杀死。 在未知领域,每个人看

在许多企业建立网站之前,他们总是咨询网络公司的售后服务。我问这些问题的原因是因为我不知道,所以我需要问清楚,以免在我完成网站后被网站公司杀死。 在未知领域,每个人看起来都像大师。对未知的恐惧是人性的弱点。 那么,优成网今天应该对网站的售后服务说些什么呢?


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 ①网站内容更新


网站内容更新应包括产品更新、文章更新、案例更新和其他与网站相关的栏目更新。内容更新对企业形象和网站关键词的推广具有重要意义 当然,更新时要注意排版和美观。 一般网络公司在这方面有数量限制。 例如,优成互联网公司提供的标准是:一年内不超过60个产品更新和100篇文章更新,案例和其他栏目计入60个产品。 此外,无论是产品更新还是文章更新,更新的前提都是由客户提供的。毕竟,网络公司是一个网站,不是客户公司,不熟悉客户公司的产品。 因此,如果客户想更新网站,他们应该包装和分类这些材料。 这也节省了通信时间,效率更高。


 ②图片处理


想要更新网站的客户通常都有图片,但提供的产品图片或案例图片需要裁剪和简单修改。 这里需要注意的是,这些图片只是经过修改,而不是经过精心修改。花一两个小时精心修改一幅画是正常的。如果图片被仔细修改,网络公司收取的网站维护费将翻倍。 然而,互联网公司的平均年服务费从几百元到几千元不等。 要修复的图片的确切数量因每个网络公司而异。


③程序的错误处理或修改


大多数时候,当我们做网站时,我们没有发现任何兼容性问题,或者我们在完成网站后修改框架内的一些程序,例如为在线客户服务添加浮动窗口、添加第三方代码、隐藏某个页面板、更改图标图标、更改标题标签块等。互联网公司基本上规定了一系列程序修改范围,哪些收费,哪些不收费。


④网站空费和域名费


网站必须使用空和域名,而空和域名需每年支付 基本上,每个网络公司的网站维护费包括这两项费用。域名费一般为每年16-65元,主机费为每年20-300元。如果主机更好,网络公司不会将这两项费用分配给客户,客户需要单独支付。 然而,许多网络公司可能会对客户说,域名每年从100到300不等,主机从500到800不等。为什么网络公司出售的东西比顾客在别处实际购买的要贵?这里有一个解释 如果你去其他地方单独购买,这些服务没有域名分析或代码安装。网络公司有服务,所以价格会更高。


⑤网站横幅地图制作


这取决于每个网络公司自己的规定。一些网络公司制作的每张横幅地图收费200-500英镑,一些网络公司在一年内免费复制1-3份,优成互联网公司也是如此。 但是,建议客户在下订单前明确询问费用是否具体。


⑥技术咨询


客户开始做网站时,基本上处于从无知到无知的阶段。网站公司在咨询和做生意或技术方面会有很多问题。沟通也需要时间,这占用了员工的时间,也是企业的成本。 说到这里,许多顾客可能会说,我在一年内没有在网站上做任何改变,也没有问任何问题。续费能少一点吗? 这里优成网想说:其实技术咨询是个大头。如果你遇到有很多问题和更多内容更新的客户,那么这个客户不仅会从网站维护费中获利,相反也会赔钱。毕竟,维护费一年不会花太多钱,基本上看起来是几百到23001年。 如果省事的客户收到的钱更少,频繁更新网站和做更多事情的客户没有收到,那么网络公司就不能做这项业务。 为什么一开始收费是一样的?网站维护费在合作前就已经讨论过了,但是如果没有真正的合作和沟通项目,网络公司就无法知道客户的售后服务是复杂的还是不可预测的。 值得一提的是,对于技术咨询,如果客户有任何问题,基本上建站公司仍然非常热情地回答。


最后:当然,网站的售后服务还包括其他内容。在这里,优成网并没有一一列出。毕竟,许多服务是无形的。 也有人建议企业在制作网站时,应该问自己能做什么,以避免与互联网公司发生任何不愉快。


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