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福州网络推广:成功销售法门“职场心理学”

发布日期:2019-11-28 来源:优橙 浏览量:
摘要: 销售已经远远超出了最初职业的意义,成为一种生活方式,一种渗透和渗透各种活动的生活理念。 销售能处理好客户就是生存,让客户跟随自己的发展 本文为您梳理了三种销售技巧,

销售已经远远超出了最初职业的意义,成为一种生活方式,一种渗透和渗透各种活动的生活理念。 销售能处理好客户就是生存,让客户跟随自己的发展 本文为您梳理了三种销售技巧,内容非常实用。我相信你读了这篇文章后会有所收获,当然,请给出你的建议。


1心理平等


作为一名销售人员,无论你面对的顾客有多有声望,都不要自卑。 面对顾客应该保持不卑不亢的态度,至少在心理和顾客平等方面是如此


只有一种工作,两者之间没有区别 你不必表现出同情 只要你正确地告诉你的顾客,你就是销售人员。只有这样,你才能得到客户的尊重,并从根本上赢得他们。


我们不需要乞求顾客变得被动和尴尬 否则,从长远来看,你会害怕说话,害怕被拒绝,缺乏自信,并且经常被客户领导牵着鼻子走。 这确实有害,但不利于良好的销售。 你必须记住这一点!


2彼此的“折磨”很快成为顾客知心朋友的秘密——关系的升温来自于彼此的“折磨”


例如,我每天都去拜访顾客,在他的桌面上发现了几本新书。 你必须有勇气向你的顾客借它。 这有四个目的:一是表明你和顾客有着相同的兴趣,二是通过还书创造一个见面的机会,三是增加双方之间的“对话”,四是通过这一系列行为让你们的关系更加亲密。


另一个例子是:


如果你拜访一位顾客,正好赶上顾客吃饭,顾客会邀请你:“来吧,小梁,”这不如早点来,一起喝一杯!然后我们可以回答:“嗯,李先生,”今天真是幸运的一天。我想和你喝一杯已经很久了……”吃饭的时候,我们谈论日常生活,心与心的距离越来越近。当我们稍后说些什么的时候,顾客会仔细聆听并牢牢记住。


当然,从礼仪的角度来看,在客户关系发展到这一步之前,不要轻易同桌吃饭。 但是让我们从另一个角度来思考 正是因为与顾客的关系还没有达到这个水平,我们才应该多吃点。 吃完饭后,关系自然会达到那个水平。


这需要根据您当前的情况灵活应用,不能机械应用。


3偶然性


例如,有一年,当一笔贷款被长期没收时,我无意中听到有人在谈论老人的高血压。然后我派人连夜赶回家乡,带了一篮子冬笋和泥。 顾客收到冬笋后什么也没说,然后把钱转了过来.


这里有一些关键词:听人们谈论高血压,连夜赶回家乡,一篮子冬笋和泥土。 如果你是客户,你会被感动吗?


事实上,这一系列行为设计的目的是寻找机会——出现在客户周围——建议客户偿还贷款。


顾客并不愚蠢。当你累了,你的脸很苍白,你的衣服还沾着泥,一篮子冬笋出现在他面前,他就会知道你为什么最终来了,并意识到你这样做的“意图”。这一次,你可能无法推掉它!


职场心理学


后退10,000步。如果客户这次没有偿还,那么我也相信销售会想到其他突破。我仍然对销售有信心。


看着这个案例,我其实想告诉我的销售朋友一件事:如果你想做点什么,如果传统方法行不通,你必须考虑非常规方法。 你不能只是“等待”,当你“等待”的时候,你必须“推动”自己去推动事情向前发展。你需要为自己创造机会,让事情变得更好、更容易管理。 如果你想有所成就,你需要像一位销售大师曾经说过的那样“设计和推动”:当你觉得自己落后于竞争对手时,使用“到处钓鱼”的策略 这意味着当你觉得自己落后于竞争对手时,如果你能打破竞争对手和客户之间的“平衡”,使“局面”变得混乱和复杂,那么你就有机会利用它。


说实话,你必须每天维护和跟踪客户,但要始终保持开放。这真的是对你自信心的打击。你越是不能打开一个列表,列一个列表就越紧迫,列一个列表就越是不能打开一个列表。 许多销售人员在这无尽的死亡循环中消耗了他们所有的战斗精神。


冷静下来,理顺你的工作思路,学会如何运用技巧来交流,给自己积极的激励!


职场心理学


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